在此次防疫新型冠状病毒感染肺炎的阻击战中，无数的物业服务人员在整个春节都坚守在岗位，在没有支持和专业指导的前提下，自觉自愿的承担起了社区防疫工作，为业主支撑起了一道坚实的防疫之门。

随着即将到来的复工潮，以及各小区租户的返回，小区的防疫形势将更加严峻。物业服务企业不仅要保障服务区域的各项物业服务工作的正常进行，还要在这种特殊时期想方设法避免病毒传播。物业服务人员不是疾控人员，但他们每天努力的做着对小区公共区域的喷洒消毒、各种公共设施的擦试消毒、小区出入人员的控制、体温测试、防疫知识的宣传、小区业户防护措施佩戴的检查监督、废弃防护物的收集处理等工作。他们坚守在抗击疫情的前线，他们每天和不同的人群打着交道，存在着极大的职业暴露风险。更可怕的是，物业服务人员一旦发生感染，其交叉感染的危险将会更大。同时，他们每天还要忍受各种指责，“你们为什么不用什么什么消毒水，你们消毒了吗，为什么没有味道，电梯里没什么没有纸，为什么没有给我测体温，保安的口罩防护不规范”，等等。但是，目前的情况是，他们缺口罩、缺手套、缺护目镜、缺体温计、缺消毒药品、缺专业的防控技术指导、缺资金和物资的支持。

物业服务企业已成为了社区防控的主力，社区隐患不除，何以谈防控。因此，区政协委员建议：政府将物业服务企业纳入此次防疫的公共管理之中，给予财政的支持；协调医疗卫生部门、药品部门给予物业企业防控的专业指导、相关物资采购的照顾；协调捐赠物资给予物业企业一些支持。同时加大宣传，引导业主、爱心人士关爱物业服务人员，给予他们一些鼓励和支持。