根据市创建文明城市总指挥部《关于市级领导深入基层推进创文工作全面落实的工作方案》的通知要求，促进全国文明城市创建工作，9月4日，市政协副主席李冰晶带队，市政协港澳台侨和外事委员会全体同志参加，对盘龙区龙泉街道和茨坝街道创文工作进行了不打招呼、基层同志不陪同的随机调研督查。

一、 创文工作取得积极成效

工作组一行到龙泉街道、茨坝街道辖区城市主次道路、背街小巷、居民小区、城郊结合部、学校周边、商业街区和农贸市场等重点区域、场所走访，查看公共广场、公共厕所、垃圾房卫生保洁情况，与社区干部、工作人员、居民商户交流，了解公众参与创文情况，听取干部群众对创文工作意见。从调研情况看，龙泉、茨坝街道积极开展创文工作，加强宣传引导和组织动员，街道社区干部下沉一线抓创文，加强城市软硬环境整治提升，城乡环境面貌显著变化，创文取得积极进展，得到了居民肯定。

二、 发现的主要问题和不足

工作组发现了一些不规范情况，主要是：

持续深入开展文明城市建设工作，建议

一是细化文明城市建设标准，细化文明市民行为规范，加强文明城市治理的制度体系和能力体系建设。

二是社区多组织培训或活动，动员市民参与，共同建设好城市，共享发展成果。