为进一步优化营商环境，提高办事群众和企业满意度，助推我区政务服务效能提升。9月27日，区政协组织部分区政协委员对我区政务服务环境建设情况通过现场观摩、听取汇报、专题协商的形式开展民主监督。

今年以来，晋宁区注重政务服务质效双增，立足于政务服务一流目标，以“想在前、跑在前、干在前”的思想促进阳光服务，“一件事”服务场景更加丰富，区、乡镇（街道）、村（社区）三级政务服务能力和水平显著提升，政务服务线上线下深度融合，用政府权力的“减法”，换取市场活力的“乘法”，寻求群众满意的“最大公约数”，构建了协调发展、方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系。

通过实地参观区政务服务大厅，听取区政务服务局关于推进政务服务标准化规范化便利化建设工作情况的汇报后。

委员们纷纷积极建言献策，提出许多宝贵的建议意见。一是抓宣传，加大宣传力度，扩大对服务大厅办事流程及便利化的知晓率，提升群众办事效率；二是抓保障，进一步推进政务服务中心配套设施建设，解决服务大厅工作人员吃饭难等问题；三是抓难点，历史遗留问题和疑难杂症是政务服务的堵点、痛点和难点，要建立疑难杂症解决的对接机制，促进疑难杂症问题的解决；四是抓服务，提高工作人员的服务意识，加大人员管理和培训，在窗口建立评先评优机制，强化考核评价及纪律约束，保障服务质量和水平；五是抓制度，要严格遵守各项规章制度，促进机关规范高效运行；六是抓创新，打造舒适政务环境，探索与企业联动机制，拓展政务服务内容，进一步增强企业和群众的获得感和幸福感。

民主监督是政协重要职能，此次区政协以“推进政务服务、优化营商环境”为主题开展民主监督专题协商会议。让政协委员进一步了解我区的政务营商环境，为优化营商环境出主意、促工作、谋发展，对标先进地区结合晋宁实际找差距寻办法，解决在思想认识、服务方式、政策宣传等方面存在的问题。下步，晋宁区将坚持为民服务只有“加油站”，没有“终点站”的要求，进一步强化政务服务标准化规范化便利化建设，以办事人员的需求为导向，积极对接协调，真正服务好每一位群众、服务好每一家企业。