近年来，五华区高度重视老年健康服务体系建设，以居家为基础、社区为依托、机构充分发展、医养融合的多层次老年健康服务体系正逐步建立。按照“开展院坝协商.建设文明村寨”行动要求，2023年5月26日，区政协办公室主任牛勇、9名政协委员、区委老干部局、区民政局、区劳动就业局、区医保局等职能部门有关领导、莲华街道政协委员工作室召集人江涛、学府社区党委书记付艳红、民族大学离退办工作人员、居民代表、第三方服务机构代表等共计30余人在云南民族大学北院教职工住宅小区原云南民族大学幼儿园场地内，开展“助力社区养老服务，协力托起幸福“夕阳红”院坝协商议事会。

政协委员通过广泛走访群众，了解到，莲华辖区云南民族大学教职工北院住宅小区最早建于1980年，占地3万平方米，总户数490户，住宅楼19栋，44个单元，居住人口约1470人，入住率95%,少数民族人群160余人，老年人占小区90%。其中60岁以上老年人占总人口数60%，80岁以上高龄老人150人。由于缺乏开拓社区老年人社会化管理工作的新思路和新领域，导致老年人“老有所养、老有所学、老有所乐”尚处于困境中。小区居民提出的“改造适老化环境、提升健康养老服务水平、促进民族文化联建”等方面民生问题亟待解决。

协商会上，政协委员积极建言献策，就服务中心提供哪些个性化的养老服务项目，以及如何安排有日托需求的老年人、如何提供就餐方面的服务等进行了询问，并提出了自己的意见和建议。居民代表和九九祥居家医养服务中心积极发言，对近年来五华区养老服务体系建设，特别是日间照料中心等居家养老服务建设方面带来的幸福感获得感进行了分享。同时，就目前还存在的问题和困难，以及如何进一步精准对接辖区内老年居民需求提出意见和建议，这为街道提升居家养老服务注入了信心与动力。居民代表刘忠碧认为，个性化的养老服务是老年人最关心的事。老人从心里不愿意去外面的养老院，就觉得在自家小区、在自己家过得舒心。小区建成居民养老服务中心，是给老人们办的一件好事，希望街道能把学习、娱乐等各项功能设置齐全，让小区老人足不出户就能与时俱进，跟上社会前进的步伐。

对此，相关职能部门也积极回应了委员们的意见和建议。经过与会利益各方的充分讨论，此次协商议事会议达成了四点共识：一是根据老年人需求，提供个性化服务。二是整合社会资源，建立完善的社区医养服务体系。三是提供政府支持，促进居家养老人才和队伍建设。四是多级部门联动，建好“家门口的老年大学”。

莲华街道政协委员工作室通过协商议事、整合资源、挖掘内涵，为基层社会治理注入生机和活力，促进了基层社会治理从“为民作主”到“由民作主”、从“做群众工作”到“由群众做工作”的转变，推动了政协工作由发现问题、反映问题向发现问题、反映问题、解决问题转变，实现政协协商与党政工作的同心同向、同轴运转，实现政协协商与基层协商的有效衔接，切实做到建言资政和凝聚共识双向发力，进一步推进了社会主义协商民主在五华的生动实践。