[ 作者: 发布时间:2023-09-11 15:58 来源:昆明市政协 ]
9月5日,区政协副主席刘燚带队组织部分政协委员、区政务服务局、区人社局、区卫健局、区民政局、区司法局、等部门及街道负责人开展政务服务“就近办、便利办”工作情况专题协商调研。
调研组一行先后到乌龙街道彩云社区为民服务站、吴家营街道为民服务中心、区政务服务中心实地调研,全面深入了解呈贡区政务服务“就近办、便利办”开展情况。近年来,呈贡区大力推进政务服务实体大厅规范化建设,搭建了区、街道、社区三级“1+3+6+N”呈贡区政务服务体系构架,完成6个街道及部分社区的“综合窗口”设置及省政务服务平台、好差评系统接入工作,布设了4个24小时自助服务区,开启了“一窗通办”改革,实施政务服务管理体制和政务中心实体化改革,推行审批服务要素保障、“拿地快开工”“重点项目快审批”等一系列创新举措。
在专题协商调研座谈会上,各位委员围绕协商议题积极建言献策,刘燚副主席结合调研情况提出四点意见:一是认真吸纳本次专题协商活动中各位委员提出的意见建议,全面总结在吴家营街道开展试点工作的经验。二是尽快在事项承接、运行管理、便民服务、大厅设置等方面形成可复制、可推广的“就近办、便利办”工作机制。三是在全区辐射推广和应用过程中,指导街道、社区全面推行“帮代办”“一窗办”“一次办”“自助办”工作模式,努力提升政务服务质效,实现第一批80个“下沉”事项全面下放,确保群众在家门口就能办事。
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