[ 作者: 发布时间:2024-07-04 15:50 来源:昆明市政协 ]
6月25日下午,呈贡区政协开展“引入物业公司专业化管理,做好老旧小区改造后半篇文章”为主题的院坝协商活动。区政协相关委员,区住房和城乡建设局、区综合行政执法局等相关部门,及龙城街道、社区相关负责同志,物业公司、群众代表30余人围绕协商主题畅所欲言,建言献策,凝聚各方力量,破解老旧小区改造后期管护不到位的难题。
随着城市发展更新,老旧小区存在的问题逐渐凸显出来。如设施老化、居住环境差、交通拥堵、无人管理等问题。近年来,呈贡区委、区政府高度重视老城区改造,先后投入大量资金和精力,连片改造了50个老旧小区,有效地提升了居民的生活质量,为维持和巩固老旧小区的治理成果,龙城街道实施改管并建,引进物业管理,推行专业化服务,并在龙城社区先行先试。协商会前,区政协多次深入龙城街道和社区调研,了解情况,在充分听取群众意见的基础上,最终确定以“引入物业公司专业化管理,做好老旧小区改造后半篇文章”为题开展协商。
此次协商达成了以下四点共识:一是实行连片管理,打破恶循环。按照以点带面的发展思路,采取单独组建、“大带小、新带老、零散小区打包捆绑等形式”,“一院一策”逐步推进老城片区物业管理服务覆盖,从根本上打破老旧小区“一年新、两年旧,三年重回老旧”的恶性循环。二是创新治理模式,提升服务水平。打造“居民自治+物业管理”的模式,在充分考虑多种因素上分情况实施;具备自治条件且效果好的小区,推动业主委员会成立,鼓励居民自治,实现居民共创共建,无自治条件的则引进物业公司,推动物业管理全覆盖。三是市场化运作,持续优化服务。采取市场化运作模式,增强老旧小区造血功能,多渠道筹措物业服务资金,鼓励居民积极出资购买物业服务;鼓励物业企业在提供基础服务的同时针对居民多样化、多层次需求,提供差异化、更高水平的服务。四是强化监督考核,规范管理。在征求民意的基础上合法合规地引进取得相关资质的物业企业,将物业管理工作纳入社区年度工作考核体系,明确物业管理的责任,定期公示管理费用,接受居民监督,畅通投诉渠道,及时解决居民反映的问题,提高服务质量。
最后,区政协赵津副主席指出:要转变观念,提高思想认识,努力推动老旧小区治理精准精细、常态长效,持续加强完善老旧小区改造全生命周期管理;要加强宣传,街道和社区要认真学习和宣传《物权法》,增加居民的物权法知识,提高居民物业管理消费的意识,营造支持物业管理的良好氛围;要加强监督、规范管理,提升物业企业的管理服务水平;要加强联动,形成合力,认真落实协商成果,推动老旧小区可持续发展,提升公众的满意度
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