[ 作者:陆秋瑾 发布时间:2024-12-16 11:13 来源:昆明市政协 ]
每一个城市都有专属的商业记忆,昆明百货大楼(以下简称昆百大)正是昆明专属的商业记忆。昆百大在昆明这块热土上,镌刻下了半个世纪的品牌印记,也在春城的经济文化血脉中,形成了城市独有的文化记忆。
发展历程
1959年9月25日,昆明百货大楼正式开业,其货品品类有日用百货、文化用品、针纺织品、五金电器等。昆明百货大楼是昆明乃至西南最大的百货公司,也是中华人民共和国成立后国家投资兴建的第一批大型商业零售企业,其主体建筑为昆明十大标志性建筑之一。百货大楼建成后,昆明才有了大型的购物商场,并逐渐把周边的商业也带动起来。20世纪60年代初期的百货商场,营业面积达五千七百多平方米,经营商品近万种,有职工722人。
昆明老百货大楼(刘建明 摄)
1992年的百货大楼(陆秋瑾 供图)
21世纪初期的百货大楼(陆秋瑾 供图)
1978年改革开放后,昆百大与春城人民一起在改革开放的大潮中用青春和汗水书写了春天的故事。昆百大的商品琳琅满目、品类丰富、贸易繁荣。市民口中的“三转一响”,都能在百货大楼置办。当时最有名气的“五朵金花”中的四样:白玫牌洗衣机、兰花牌冰箱、春花牌自行车、山茶牌电视机,以及全家老小的吃穿用度都能在百货大楼一站购齐。昆百大成为昆明乃至云南商贸业欣欣向荣,人民生活变化的见证。
1992~2001年,昆百大进行了股份制改造,并于1994年在深圳证券交易所挂牌上市,成为云南省首批上市的商业零售企业,产业涵盖百货、地产、家电、购物中心、酒店等多个领域。新百货大楼和新纪元大酒店在百货大楼对面三市街口拔地而起,建筑面积骤增至3万多平方米,经营商品4万多种。繁华三市街雏形渐显,云南商业新篇启幕。昆百大经过产权重组,进一步聚焦并构建了商业、地产、酒店三大核心业务板块。
2005年,昆百大在百货业发动变革,重建的新西南广场正式开业,云南首个SHOPPINGMALL崭新亮相,成为青年路商圈的一面旗帜。
2008年,在原百货大楼的原址上,一座新城市地标——百大新天地建成营业。至此,昆百大已发展为坐拥昆明百货大楼、百大新天地、百大新西南、百大新都会、百大国际派五大自建自营购物中心,及昆百大家电、家有宝贝、新纪元大酒店自主商业品牌的综合型商业企业。
2015~2018年,借“一带一路”倡议机遇,昆百大国际派开业,拓展昆明高新商业核心区和房地产业务。通过与北京我爱我家房地产经纪有限公司的资产重组,昆百大更名为“我爱我家控股集团股份有限公司”。公司发展到了一个更大的平台,由云南区域公司发展为一家全国性企业,品牌、业务、营收、税收都得到了全面扩容。
2021年,新西南重装开业。目前,昆百大主营业务聚焦商业资产管理业务,同时涉及酒店旅游服务业和物业管理服务。其中,商业资产管理业务主要分为百货业态、购物中心业态和家电连锁、儿童主题商场连锁等业态。公司运营管理项目包括昆明百货大楼A、B、C座,百大新西南,百大新都会,百大国际派,大理昆百大泰业城,文山昆百大银聚广场等,在管面积超过40万平方米,自持面积超过20万平方米,是云南省内管理项目最多、运营面积最大的专业商业资管公司。至2021年,昆百大实现营业收入近4.8亿元,职工两千多名。
品牌特质
任凭滇商更迭、风起云涌,昆百大不忘初心铸造“老字号”品牌。昆百大坚持“打造成为城市综合服务提供商”的发展战略,深耕云南六十多年来,秉承“诚信为本、顾客至上”服务理念,公司从一家国营商店发展成为云南家喻户晓的商业品牌。从传承昆明700年不变的商业中心商脉的昆明百货大楼,到云南知名零售商业品牌,昆百大坚持专注商业,并适时根据市场变化进行调整,不断丰富完善昆明人的商业诉求,为新昆明提供更完善的服务体系,书写了“一个企业一座城”的坚守和信念,铸成“昆百大”这张商业名片。昆百大不只见证了中华人民共和国成立后云南商业发展的变迁,也在时代浪潮中走出了一条独有的发展和变革之路。
1959~1989年,单体百货时代昆百大一家独大。几乎所有经历过那个时代的昆明人,买的第一匹灯芯绒布料、第一块手表、第一辆自行车、第一台电视机等,几乎都来自昆明百货大楼,百货大楼的日客流量最高达到二十多万人。在时间的长河中,昆明百货大楼领军昆明商业,成为春城人民家喻户晓的商业金字招牌。
2001~2009年,外来品牌进军昆明,商业企业百花齐放。在这一过程中,昆百大不仅没像其他老牌商业企业那样走向衰亡,反而发挥本土企业的核心优势,不断创新商业模式,兼容优质资产,汲取现代管理理念,“两百合并创辉煌”,为企业注入强有力的生命力。其产业链从商业零售到商业资产管理、酒店物业服务,昆百大品牌焕发出新的生机和活力。
2010年以后,昆百大聚焦商业,多点突围。在商业蓬勃发展的同时,进行业务拓展,培育出昆百大家电,以及儿童主题商场——家有宝贝。同时,昆百大还曾经把业务链往更上游的房地产开发拓展,百大国际花园、城市理想等都是经典楼盘。
主要商场
昆明百货大楼。昆明百货大楼经过多年沉浮,承载着昆明人的城市商业记忆,现依然雄踞昆明南屏商圈。每年的“昆百大”周年庆活动,来这里逛逛购物依然是云南各地老百姓的时尚之一。近年来,昆明百货大楼围绕打造“小而美购物中心”的目标,持续推进商场经营结构的调整及品牌升级,提升商品档次,丰富顾客体验。
昆百大新西南。2005年,昆百大在百货业发动变革,以新西南广场为突破口,重组的新西南广场正式开业,云南首个SHOPPINGMALL携肯德基、百大家电及多个知名品牌主力店重新亮相,在青年路商圈形成了昆明首家将购物、休闲、娱乐、餐饮等功能融为一体的购物中心,成为青年路商圈的一面旗帜。2021年5月1日,升级改造后的昆百大新西南恢复营业,项目体量近8万平方米,是目前昆明核心商圈单体体量最大的商业物业。业态从传统购物中心转型为提供休闲、娱乐、交流、互动的城市第三空间,推动昆明小花园商圈及城市核心区域商业的进一步升级。借助互联网技术,昆百大新西南搭建了自身的智能化数字运营系统,在会员服务、智慧营销等方面打通线上线下的闭环,让不同业态在科技的加持下更好地融会贯通,重塑新时期的数字化消费体验。
昆明百大新天地(刘建明 摄)
百大新天地。2008年元旦,在原百货大楼的原址上,一座新城市地标——百大新天地建成营业,由原来的五层楼变成了十二层,华丽转身为汇聚时尚购物、餐饮、娱乐、休闲、淘宝、聚友等功能于一体的购物中心,受到年轻时尚一族的热烈追捧和喜爱。现在的百大新天地是潮牌汇集地,也成为90后、00后的娱乐场。
百大新都会。2010年,百大新都会在吴家营片区开业,成为呈贡第一个集购物、餐饮、娱乐、休闲、旅游、社交、商务等于一体的一站式国际风情体验购物中心。新都会围绕“社区型购物中心”的精准定位,以“教培+服务+零售”为发力点,构建合理的配套商业,向社区居民提供丰富的服务项目和家庭休闲娱乐项目,满足社区居民服务的特殊性和多样性。
昆百大家电。是在原百货大楼五金部、电讯部撤销合并的基础上,于1996年元月成立的唯一专营中外名优家电的专业化公司。经营面积2000余平方米,经营中外名优大、小家电商品4000余种。经过20余年的发展,昆百大家电成为本土的一个零售、批发并举,销售网络覆盖全省的家电商场。在互联网时代,昆百大家电打造B2B“昆百优购”线上平台,夯实家电地州批发业务。线下6家零售连锁门店可满足云南家电市场的消费需求。
荣誉称号
自1995年以来,连续多年被中国工商银行评为特级(AAA)信誉企业,连续三年跻身中国百家最大的零售企业。
2013年,被云南省商务厅评为“云南老字号”。
公司曾荣获国内贸易部等单位联合授予的“优质服务业”“最佳购物环境商业企业”“百城万店无假货示范店”“全国执行物价政策法规最佳商店”、中国消费者协会年度诚信单位、“中国服务”优秀品牌企业。新天地项目荣获中国商业地产年度十大主流项目,新都会项目荣获商务部绿色商场创建单位,其他商业项目荣获赢商网“金孔雀奖”。旗下昆百大家电多次荣获全国家电行业百强企业,家有宝贝获云南省著名商标,新纪元大酒店获“中国服务”优秀品牌企业称号等。
公司还荣获全国模范职工之家、全国五一劳动奖状、全国模范职工小家、全国创建青年文明号优秀组织等称号,还是全国职工书屋单位。
名号故事
昆百大老职工夏光祖回忆参与筹备开业的故事:1959年,年仅18岁的夏光祖还在南屏街钟表部当学徒。刚过“三八”节后,上级领导就派夏光祖去了百货大楼筹备组,和他同时被抽调的十几个青年在几位老业务员的带领下,开始进行昆明百货大楼开业筹备。
“老昆明百货大楼是中华人民共和国成立后,国家兴建的第一批大型商业企业。从1958年开始兴建的百货大楼老楼已经初具雏形,不过还没有门窗。”夏光祖回忆:“我们这些年轻人过去的第一件事情是去扛玻璃。”玻璃装好后,第二个任务是进行物资筹备,从各百货站将物资运到百货大楼后的东耳巷仓库。只不过,在运输工具短缺的年代,物资筹备的艰辛远远超过我们的想象。夏光祖介绍,运输工具只有板车,几个年轻力壮的小伙子每天拉着板车去分散在各处的文化站、针织站进货。最为艰苦的是去吴井路五里多针织站。当时昆明的城市主轴心只有三市街一带,过了塘子巷就是农田,拓东路状元楼一段是一条长长的陡坡,如果松了一口气,车就往下滑。衣服被刮破是常有的事情。“我们经常白天拉货,晚上还坚持整理商品,不知疲倦,就像牛一样。”夏光祖说。
昆明百货大楼方正的外观和当时在苏联盛行的混凝土式的五层楼房接近,几乎比周围的砖瓦房建筑高出了2倍,站在近日公园前看百货大楼,相当气派。
开业第一天,夏光祖和一群男青年得到的任务是“站在大花瓶的前面”。原因在于“人太多,不能把花瓶撞碎了”。于是,剪彩开业当天一个颇为有趣的情景是:“开业了……”声音刚一落下,几个壮汉就把一人高的花瓶牢牢地抱在怀里,商场里密密麻麻都是人头。
据1964年进入老昆明百货大楼工作,后担任商场二楼针织商场经理的梅云珍回忆:“每天早上8点多来开会,老昆明百货大楼的外面就已经排起了长长的队伍。特别是在周末或者节假日,顾客都抢着跑进来买东西。”梅云珍说:“有时候,卖几个小时,柜台内的钱箱就装满了。”
1984年参加工作的全国劳模、全国五一劳动奖章获得者王笑静回忆:“此前都是封闭柜台,消费者不多的时候,营业员就可以坐在里面,但自我参加工作开始,就已经是站立式服务了。到了1989~1990年,柜台也实行开架自选,让消费者自己选择。”当笑脸相迎成为过去的时候,要怎么抓住消费者呢?王笑静的答案是:“不断满足消费者的需求。”
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