为贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署和省市县工作要求，助推政务服务提质增效，6月18日，由县政协副主席杨德洪带队，组织部分政协委员通过实地走访和座谈交流的方式，对我县“高效办成一件事”工作情况开展专题调研。县政务服务局、富民产业园区综合服务中心、县住房和城乡建设局、县残联相关负责同志参加调研。

调研组一行首先到县政务服务中心，实地了解服务大厅空间布局、功能分区及不动产、社保、医保等窗口业务办理情况，与工作人员、办事群众就办理流程、办理事项、服务模式等进行交流；随后，到华值再生资源（昆明）有限公司、云南绿展环保科技有限公司进行走访调研，听取企业对推进“高效办成一件事”的工作意见和建议。座谈会上，县政务服务局汇报了我县“高效办成一件事”工作情况，富民产业园区综合服务中心、县住房和城乡建设局、县残联结合部门职责作了补充汇报；与会委员围绕跨部门协同、流程优化、数据共享等方面作了协商发言，提出意见和建议；针对委员提出的意见和建议，相关部门作了回应发言。

调研组指出，深入推进“高效办成一件事”是优化营商环境、提升政务服务效能的重要举措，也是解决企业、群众办事难点堵点问题的有效途径。相关部门要提高服务质效，聚焦“高效”“畅通”关键点，健全诉求快速处理、重点事项清单管理和常态化推进等机制，用好一张政务服务清单，抓实投资项目审批“一窗受理、集成服务”，做到“有事必应、接诉必办”；要坚持问题导向，对标先进地区和国家、省市最新政策要求，加大学习借鉴和复制推广力度，减环节、缩周期、优流程、降成本，推动政务服务从“能办”向“好办、智办”转变，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力。广大政协委员要发挥优势作用，聚焦企业和群众急难愁盼问题，深入开展调查研究，通过撰写提案、反映社情民意信息等方式，提出改进工作的意见和建议，推动服务问题解决，提升企业和群众获得感；同时，要积极宣传省市县稳增长促发展相关政策措施，营造全社会关心支持企业发展的良好氛围，以实际行动为推动富民经济社会高质量发展贡献智慧和力量。